关于售后支持
自收货之日起1周内
收货后1周内，经实物确认发现因制作或配送造成的故障，我们将免费提供服务。
（如果宝石等部件缺失，或无法判断是否由制作或配送造成，则可能无法享受免费服务。）
- 宝石镶嵌故障
- 部件或结构上的明显制作缺陷
- 运输过程中损坏
※在寄送商品之前，请您务必先与我们联系。
※往返运费仅在可判断为因制作或配送造成的故障时由本店全额承担。
※退货和取消请参照《特定商交易法》的规定。
上述期限之后
使用后的调整和维护，我们将根据商品状况判断是否可以处理。
请随时与我们联系。
免费服务示例
- 清洗
- 简易检查
- 尺寸修改（±1号以内/限1次/收货后6个月内）
付费服务示例
- 因使用造成的变形或磨损
- 涉及工艺流程的作业，如翻新、修理等
- 超出尺寸修改范围的调整
※根据设计和状况，可能无法提供服务。
※原则上，往返运费由客户承担（部分例外）。