物流政策
发货所需时间
◆ 现货商品(有库存商品)
通常在0~2个工作日内发货。
◆ 订制商品(定制・改制商品)
订单确认后开始制作,通常需要3~5周。由于每件商品均由工匠逐一制作,下单时无法告知准确的送达日期。确定的送达日期将在发货前由本店另行通知。
配送
◆ 日本国内配送
- 配送公司:佐川急便或日本邮便
发货时将提供物流单号。 - 运费:日本全国免运费
商品价格已包含税费及运费。寄送自有物品至本店时,寄出运费请由顾客承担(预付)。
◆ 海外配送(国际配送)
- 配送公司:本店指定的国际配送服务 ※仅限可配送地区
发货时将提供物流单号。 - 运费:JPY 3,000
- 关税及进口消费税:由购买者承担
如产生关税及进口消费税,相关费用由购买者承担。
高价商品的配送
◆ 当面签收
为确保高价商品安全送达,须由收件人当面签收。无法使用放置配送等服务。
◆ 配送途中的破损・遗失
高价商品将根据需要投保运输保险。